Betida Hesabımı Kalıcı Olarak Nasıl Silerim?

1. Ne Zaman Kalıcı Silme Düşünülmeli?

Kalıcı silme veya kapatma şu durumlar için uygundur:

• Betida’yı bir daha kullanmak istemediğinden eminsen,
• Online kumarı tamamen bırakmak istiyorsan,
• Kişisel verilerinin sadece yasal zorunluluk ölçüsünde saklanmasını istiyorsan.

Sadece ara vermek istiyorsan, geçici dondurma veya kendini kısıtlama (self-exclusion) daha uygun olabilir.

2. Hesap Kapatma Adımları

Tipik süreç:

1. Kullanılabilir bakiyeni çek
   • Tüm kuponlarının sonuçlandığından emin ol,
   • Kalan fonları normal çekim kurallarına göre çek.
2. Hesap Ayarları → Hesabı Kapat / Hesabı Sil bölümüne git
   • Veya Betida desteğine yazıp kalıcı kapatma talep et,
   • Kimliğinin doğrulanması istenebilir.
3. Şunları onaylaman istenir:
   • Hesaba erişimi kalıcı olarak kaybedeceğin,
   • Artık giriş yapamayacağın ve bahis oynayamayacağın,
   • Bonus ve bekleyen promosyonların iptal olabileceği.

3. Verilerime Ne Olur?

Kapatmadan sonra:

• Betida, kanun ve regülasyonların zorunlu kıldığı asgari veriyi (AML, vergi, dolandırıcılık logları vb.) belirli bir süre saklar,
• Diğer veriler, Gizlilik Politikasına uygun şekilde anonimleştirilebilir veya silinebilir.

Veri saklama süreleri ve detayları için Betida’nın Gizlilik Politikası ve Şartlar & Koşullarını inceleyebilirsin.

4. Silinen Hesabı Tekrar Açabilir miyim?

Çoğu durumda:

• Kalıcı silme, hesabın yeniden açılmayacağı anlamına gelir,
• Daha sonra dönmek istersen, Betida politikasına göre yeni bir hesap açman ve tekrar doğrulanman gerekebilir.

İleride geri dönme ihtimalin varsa, kalıcı silme yerine kendini kısıtlama tercih edebilirsin.

5. SSS

Silme talebi verdiğimde hâlâ açık kuponlarım varsa ne olur?
Betida, kapatma öncesinde bu kuponların sonuçlanmasını bekleyebilir veya kurallara göre özel bir işlem yapabilir. Detay, destek ekibiyle yazışmada netleştirilir.

Canlı destekten yazınca hesabım hemen silinir mi?
Hayır. Önce kimlik doğrulama ve sorumlu oyun prosedürleri işletilir; ayrıca yasal veri saklama yükümlülükleri de dikkate alınmak zorundadır. Silme anında değil, bu sürecin tamamlanmasıyla gerçekleşir.