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Der Dienst wird betrieben von Betida Entertainment Ltd (IBC Nr. 16155), lizenziert und reguliert von der Regierung der Autonomen Insel Anjouan in der Union der Komoren und betrieben unter der Lizenznummer ALSI-202512002-FI1.
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3.1. Sie bestätigen, dass Sie 18 Jahre alt oder volljährig sind, abhängig von den Gesetzen oder anwendbaren Rechtsvorschriften bzw. Gerichtsbarkeiten, in denen Spiel- oder Glücksspielaktivitäten stattfinden. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit Dokumente anzufordern, die Ihr Alter nachweisen.
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3.4. Sie dürfen keine VPNs, Proxys oder ähnliche Dienste oder Geräte verwenden, die Ihren tatsächlichen Standort verbergen oder manipulieren.
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3.8. Beim Platzieren von Wetten dürfen Sie keine Informationen verwenden, die unter Verstoß gegen geltende Gesetze in dem Land erlangt wurden, in dem die Wette platziert wird.
3.9. Sie handeln nicht zum Vorteil einer anderen Partei oder zu einem kommerziellen Zweck; Sie vertreten ausschließlich sich selbst als Privatperson in Ihrem eigenen Namen.
3.10. Sie dürfen nicht versuchen, den Markt oder seine Elemente in böser Absicht innerhalb des Dienstes zu manipulieren, noch dürfen Sie die Integrität des Dienstes oder unsere Integrität beeinträchtigen.
3.11. Sie müssen bei allen Transaktionen im Zusammenhang mit dem Service und bei allen platzierten Wetten stets nach Treu und Glauben handeln.
3.12. Weder Sie noch Ihre Mitarbeiter, Arbeitgeber, Beauftragten oder Familienangehörigen, sofern vorhanden, sind in unserem Partnerprogramm registriert.
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4.1.1. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind (oder das in Ihrem Zuständigkeitsbereich geltende Volljährigkeitsalter noch nicht erreicht haben) oder nicht die rechtliche Fähigkeit besitzen, einen für Sie verbindlichen Vertrag mit uns abzuschließen, oder wenn Sie als Vertreter oder im Namen einer Person handeln, die unter 18 Jahre alt ist;
4.1.2. Wenn Sie in einem Land wohnen, in dem der Zugang verboten ist.
4.1.3. Wenn Sie in einem der folgenden Länder wohnen oder von dort auf die Website zugreifen:
Österreich, Frankreich und seine Hoheitsgebiete, Deutschland, die Niederlande und ihre Hoheitsgebiete, Spanien, die Union der Komoren, das Vereinigte Königreich, die Vereinigten Staaten und ihre Hoheitsgebiete, alle Länder auf der FATF‑Schwarzen Liste sowie alle anderen Jurisdiktionen, die von der Anjouan Offshore Financial Authority als verboten eingestuft werden.
4.1.4. Sie dürfen die Aliase, E-Mail-Adressen und/oder andere Informationen anderer Kunden nicht auf irgendeine Weise sammeln (z. B. durch das Versenden unaufgeforderter E-Mails, anderer Arten unaufgeforderter Nachrichten oder durch Framing oder Verlinkung des Dienstes);
4.1.5. Sie dürfen die Aktivitäten anderer Kunden oder den Betrieb des Dienstes nicht ungebührlich beeinträchtigen oder zu beeinflussen versuchen.
4.1.6. Sie dürfen keine unaufgeforderten kommerziellen Werbeanzeigen, Affiliate-Links oder andere Arten von Anreizen bewerben, die aus dem Dienst abgeleitet werden können.
4.1.7. Sie dürfen in keiner Weise handeln, von der wir vernünftigerweise annehmen können, dass sie als Versuch wahrgenommen werden könnte: (i) den Service oder einen anderen Kunden, der den Service nutzt, zu täuschen; oder (ii) mit einem anderen Kunden zu kolludieren, um sich durch die Nutzung des Service einen unfairen Vorteil zu verschaffen;
4.1.8. Schreiben Sie nicht über unsere Casinos und verletzen Sie nicht unsere geistigen Eigentumsrechte.
4.1.9. Sie dürfen keine illegalen Aktivitäten ausüben.
4.2. Sie dürfen Ihr Konto nicht an Dritte verkaufen oder übertragen, noch dürfen Sie ein Spielerkonto von einem Dritten erwerben.
4.3. Sie dürfen in keiner Weise Gelder zwischen Spielerkonten übertragen.
4.4. Wenn Sie den Dienst für nicht autorisierte Zwecke nutzen, können wir Ihr Konto mit sofortiger Wirkung durch schriftliche Mitteilung kündigen. Unter bestimmten Umständen können wir außerdem rechtliche Schritte gegen Sie einleiten.
4.5. Dem Unternehmen, Lizenzgebern, Distributoren, Großhändlern, verbundenen Unternehmen, Werbe-, Promotions- oder sonstigen Agenturen, Medienpartnern, Auftragnehmern, Einzelhändlern sowie deren unmittelbaren Familienangehörigen ist es nicht gestattet, den Service für Einlagen- bzw. Guthabenszwecke zu nutzen. Wird eine solche Aktivität festgestellt, werden die betreffenden Konten umgehend gekündigt und alle Boni/Gewinne verfallen.
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5.1. Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen eine Registrierungsanmeldung nicht anzunehmen und können dies tun, ohne einen bestimmten Grund anzugeben.
5.2. Bevor Sie den Service nutzen, müssen Sie das Registrierungsformular persönlich ausfüllen sowie diese Bedingungen lesen und akzeptieren. Um mit dem Wetten über den Service zu beginnen oder Ihre Gewinne abzuheben, müssen Sie Kunde werden, wofür gegebenenfalls bestimmte Prüfungen erforderlich sind. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, einen gültigen Identitätsnachweis und alle erforderlichen Unterlagen vorzulegen. Dazu können unter anderem ein Ausweisdokument (Kopie des Reisepasses, Führerscheins oder Personalausweises) sowie eine aktuelle Rechnung gehören, aus der Ihr Name und Ihre Adresse hervorgehen. Wir behalten uns das Recht vor, alle Wetten auf Ihrem Konto auszusetzen oder einzuschränken, bis die Informationen bereitgestellt wurden. Dieses Verfahren wird in Übereinstimmung mit den geltenden Glücksspielvorschriften und den gesetzlichen Anforderungen zur Bekämpfung der Geldwäsche durchgeführt. Außerdem müssen Sie Ihr Servicekonto mit den in der Zahlungsrubrik unserer Website angegebenen Zahlungsmethoden aufladen.
5.3. Sie müssen korrekte Kontaktdaten angeben, einschließlich einer gültigen E‑Mail‑Adresse („registrierte E‑Mail‑Adresse“), und diese Daten künftig stets aktuell halten. Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihre Kontaktdaten auf dem neuesten Stand zu halten. Wenn Sie dies nicht tun, kann es sein, dass Sie wichtige kontobezogene Mitteilungen und von uns vorgenommene Änderungen nicht erhalten. Wir überprüfen die Identität unserer Kunden und kommunizieren mit ihnen über die registrierte E‑Mail‑Adresse. Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine gültige E‑Mail‑Adresse bereitzustellen, ein aktives und eindeutiges E‑Mail‑Konto zu unterhalten und das Unternehmen über jede Änderung seiner E‑Mail‑Adresse zu informieren. Jeder Kunde ist allein für die Sicherheit seiner registrierten E‑Mail‑Adresse verantwortlich und verpflichtet, die notwendigen Vorkehrungen zu treffen, um deren Nutzung durch Dritte zu verhindern. Das Unternehmen haftet nicht für Schäden oder Verluste, die sich aus der Kommunikation zwischen dem Unternehmen und dem Kunden über die registrierte E‑Mail‑Adresse ergeben. Wenn Sie keine E‑Mail‑Adresse haben, wird Ihr Konto gesperrt. Wenn Sie wissentlich aus irgendeinem Grund falsche oder unzutreffende Angaben zu Ihrem Konto machen, werden wir Ihr Konto nach schriftlicher Mitteilung umgehend sperren. Unter bestimmten Umständen können wir außerdem mit den zuständigen Behörden kommunizieren, um in Ihrem Namen rechtliche Schritte einzuleiten.
5.4. Um Ihren finanziellen Status sicherzustellen und Ihre Identität zu überprüfen, können wir zusätzliche personenbezogene Daten von Ihnen anfordern, wie zum Beispiel Ihren Vor- und Nachnamen. Wenn zusätzliche personenbezogene Daten von einer Drittquelle eingeholt werden, werden wir Sie über die erhaltenen Daten informieren.
5.5. Sie müssen Ihr Passwort für den Service vertraulich behandeln. Solange die angeforderten Kontoinformationen korrekt angegeben werden, sind wir berechtigt davon auszugehen, dass Wetten, Investitionen und Auszahlungen von Ihnen vorgenommen werden. Wir empfehlen Ihnen, Ihr Passwort regelmäßig zu ändern und es niemals an Dritte weiterzugeben. Der Schutz Ihres Passworts liegt in Ihrer Verantwortung, und Sie tragen jedes Risiko oder jeden Aufwand, der aus einer Verletzung dieser Pflicht entsteht. Sie können sich am Ende jeder Sitzung vom Service abmelden. Sie müssen uns unverzüglich benachrichtigen, wenn eine Ihrer Kontoinformationen missbraucht wird, ein Dritter auf Ihr Konto zugreift oder Ihr Passwort einem Dritten bekannt wird. Sie müssen jeden Missbrauch Ihrer registrierten E‑Mail‑Adresse melden; wir können jedoch zusätzliche Informationen oder Unterlagen anfordern, um Ihre Identität zu überprüfen. Wir werden Ihr Konto unverzüglich sperren, sobald wir von einem solchen Vorfall Kenntnis erlangen. Bis dahin sind Sie für sämtliche Aktivitäten auf Ihrem Konto verantwortlich, einschließlich des Zugriffs durch Dritte, unabhängig davon, ob ein solcher Zugriff autorisiert war oder nicht.
5.6. Sie dürfen keine Inhalte oder sonstigen Informationen über einen Screenshot (oder eine ähnliche Methode) an einen anderen Kunden des Dienstes oder an sonstige Dritte übermitteln, noch dürfen Sie solche Informationen oder Inhalte in einem Frame oder in sonstiger Weise anzeigen. Dies gilt insbesondere für den Fall, dass der Kunde oder Dritte die URL des Dienstes in die Adressleiste Ihres Browsers eingegeben hat.
5.7. Wenn Sie sich registrieren, haben Sie die Möglichkeit, alle auf unserer Website verfügbaren Währungen zu verwenden. Diese werden die Währungen Ihrer Investitionen, Auszahlungen und auf dem Service platzierten Wetten sein, die gemäß diesen Bedingungen getätigt werden. Einige Zahlungsmethoden können in der Verarbeitung aller Währungen eingeschränkt sein. In solchen Fällen wird die Transaktionswährung angegeben, und auf der Seite steht außerdem ein Währungsrechner zur Verfügung.
5.8. Wir sind in keiner Weise verpflichtet, für Sie ein Konto zu eröffnen, und die Registrierungsseite unserer Website stellt lediglich eine Einladung dar. Das Recht, mit der Eröffnung eines Kontos fortzufahren oder dies zu unterlassen, liegt ausschließlich in unserem Ermessen, und wenn wir die Eröffnung eines Kontos für Sie ablehnen, sind wir nicht verpflichtet, Ihnen die Gründe für diese Ablehnung mitzuteilen.
5.9. Nachdem wir Ihren Antrag erhalten haben, können wir Sie kontaktieren, um zusätzliche Informationen und/oder Unterlagen von Ihnen anzufordern, damit wir unseren aufsichtsrechtlichen und gesetzlichen Verpflichtungen nachkommen können.
Für die Zwecke dieser Bedingungen „Unternehmen“ bezeichnet Betida Entertainment Ltd (IBC Nr. 16155).
Durch die Nutzung des Dienstes stimmst du stets Folgendem zu:
5.1.Das Unternehmen behält sich das Recht vor, den Registrierungsantrag eines Antragstellers nach eigenem Ermessen und ohne Verpflichtung zur Angabe eines bestimmten Grundes abzulehnen.
5.2.Bevor Sie den Service nutzen, müssen Sie das Registrierungsformular persönlich ausfüllen sowie diese Bedingungen lesen und akzeptieren. Möglicherweise müssen Sie ein verifizierter Kunde sein, um mit dem Platzieren von Wetten über den Service zu beginnen oder Ihre Gewinne abzuheben; in diesem Zusammenhang kann es erforderlich sein, dass Sie bestimmte Prüfungen durchlaufen. Es kann sein, dass Sie aufgefordert werden, einen gültigen Identitätsnachweis und andere als notwendig erachtete Dokumente vorzulegen. Diese Dokumente können unter anderem, aber nicht ausschließlich, einen Lichtbildausweis (Passkopie, Führerschein oder Personalausweis) sowie eine aktuelle Rechnung mit Ihrem Namen und Ihrer Anschrift umfassen. Wir behalten uns das Recht vor, Wetten auf Ihrem Konto auszusetzen oder Kontofunktionen einzuschränken, bis die erforderlichen Informationen bereitgestellt wurden. Dieses Verfahren wird in Übereinstimmung mit den geltenden Glücksspielvorschriften und den Bestimmungen zur Bekämpfung von Geldwäsche durchgeführt. Außerdem müssen Sie Ihr Servicekonto mit den im Zahlungsbereich der Website angegebenen Zahlungsmethoden aufladen.
5.3. Sie müssen korrekte Kontaktdaten angeben, einschließlich einer gültigen E‑Mail‑Adresse („Registrierte E‑Mail‑Adresse“), und diese Daten stets aktuell halten. Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihre Kontaktdaten auf dem neuesten Stand zu halten. Andernfalls erhalten Sie möglicherweise keine wichtigen Mitteilungen zu Ihrem Konto und zu Änderungen dieser Bedingungen. Die Identitätsprüfung und die Kommunikation mit unseren Kunden erfolgen über die Registrierte E‑Mail‑Adresse. Jeder Kunde ist dafür verantwortlich, ein aktives und eindeutiges E‑Mail‑Konto zu unterhalten, eine gültige E‑Mail‑Adresse bereitzustellen und das Unternehmen über etwaige Änderungen zu informieren. Die Sicherung der Registrierten E‑Mail‑Adresse liegt ausschließlich in der Verantwortung des Kunden. Das Unternehmen haftet nicht für Schäden oder Verluste, die angeblich aus der Kommunikation über die Registrierte E‑Mail‑Adresse entstehen. Das Konto eines Kunden, dessen E‑Mail‑Adresse vom Unternehmen nicht erreicht werden kann, wird gesperrt, bis eine gültige Adresse angegeben wird. Wenn Sie wissentlich falsche oder unrichtige personenbezogene Daten angeben, wird Ihr Konto nach schriftlicher Mitteilung umgehend gesperrt. Wir behalten uns das Recht vor, rechtliche Schritte einzuleiten und/oder die zuständigen Behörden zu benachrichtigen, wenn dies erforderlich ist.
5.4.Wir können zusätzliche personenbezogene Daten, wie Ihren Vor- und Nachnamen, anfordern, um Ihre finanzielle Berechtigung und Identität zu überprüfen, oder wir können nach unserem Ermessen Informationen von Drittanbietern nutzen. Wenn zusätzliche personenbezogene Daten aus Drittquellen erhoben werden, informieren wir Sie über die erhaltenen Daten.
5.5. Sie müssen das Passwort, das Sie für den Dienst verwenden, vertraulich behandeln. Sofern Ihre Kontoinformationen korrekt angegeben wurden, behalten wir uns das Recht vor, davon auszugehen, dass alle getätigten Wetten, Investitionen und Auszahlungen von Ihnen vorgenommen wurden. Es wird empfohlen, dass Sie Ihr Passwort regelmäßig ändern und es nicht an Dritte weitergeben. Der Schutz Ihres Passworts liegt ausschließlich in Ihrer Verantwortung, und alle Risiken und Kosten, die sich aus der Nichteinhaltung dieser Verpflichtung ergeben, tragen Sie selbst. Sie können sich am Ende jeder Sitzung aus dem System ausloggen. Wenn Sie den Verdacht haben, dass Ihre Kontoinformationen von Dritten missbraucht wurden, oder wenn Sie feststellen, dass Ihr Konto kompromittiert wurde oder Ihr Passwort bekannt geworden ist, müssen Sie uns unverzüglich benachrichtigen. Sie müssen uns ebenfalls informieren, wenn Ihre registrierte E‑Mail‑Adresse kompromittiert wurde; wir können zusätzliche Informationen oder Unterlagen anfordern, um Ihre Identität zu überprüfen. Wir werden Ihr Konto sperren, sobald wir von einer solchen Situation Kenntnis erlangen. Während dieses Prozesses sind Sie für alle Aktivitäten auf Ihrem Konto verantwortlich, unabhängig davon, ob Sie dazu autorisiert sind oder nicht.
5.6.Sie dürfen Inhalte oder Informationen des Dienstes nicht mittels Bildschirmaufnahme (oder ähnlichen Methoden) an einen anderen Kunden oder Dritte übermitteln. Außerdem dürfen Sie diese Informationen nicht in einer Weise einbetten oder anzeigen, die von der Darstellung abweicht, wie sie erscheinen würde, wenn die URL direkt in einen Browser eingegeben würde.
5.7.Während der Registrierung wird Ihnen die Möglichkeit angeboten, alle auf der Website verfügbaren Währungen zu verwenden. Diese Währungen werden für Ihre Einzahlungen, Auszahlungen und Einsätze auf dem Service verwendet. Einige Zahlungsmethoden sind möglicherweise nicht in allen Währungen verfügbar. In solchen Fällen wird die Transaktionswährung angezeigt und auf der Seite steht ein Währungsrechner zur Verfügung.
5.8.Wir sind nicht verpflichtet, für Sie ein Konto zu eröffnen, und die Registrierungsseite auf unserer Website stellt lediglich eine Einladung dar. Ob ein Konto eröffnet wird oder nicht, liegt ausschließlich im Ermessen des Unternehmens, und wir sind nicht verpflichtet, einen Grund anzugeben, falls wir die Kontoeröffnung ablehnen.
5.9.Nach Eingang Ihres Antrags können wir Sie kontaktieren, um zusätzliche Informationen und/oder Unterlagen anzufordern, um unseren aufsichtsrechtlichen und gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.
6.1. Konten können mehrere Währungen verwenden; in solchen Fällen werden alle Kontostände und Transaktionen in der für die jeweilige Transaktion verwendeten Währung angezeigt.
6.2. Für die Nutzung des Dienstes wird kein Guthaben bereitgestellt.
6.3. Wenn wir der Ansicht sind, dass Sie gegen diese Bedingungen verstoßen haben, oder wenn wir hinreichenden Grund zu der Annahme haben, dass dies zur Wahrung der Integrität oder Fairness des Dienstes erforderlich ist, können wir Ihr Konto schließen oder sperren. Wir sind nicht immer verpflichtet, Sie im Voraus zu benachrichtigen. Wenn wir Ihr Konto aufgrund eines Verstoßes gegen diese Bedingungen schließen, können wir alle Wetten stornieren und sämtliche Gelder auf Ihrem Konto (einschließlich Investitionen) einbehalten.
6.4. Wir behalten uns das Recht vor, ein Konto ohne vorherige Ankündigung zu schließen oder zu sperren und alle Gelder zurückzuerstatten. Bereits begonnene vertragliche Verpflichtungen werden jedoch erfüllt.
6.5. Wir behalten uns das Recht vor, jede Wette aus beliebigen Gründen abzulehnen, einzuschränken, zu stornieren oder zu begrenzen; dies schließt jede Wette ein, die getätigt wird, um Einzahlungslimits zu umgehen, zu betrügerischen Zwecken zu handeln oder unsere Systemvorschriften zu umgehen.
6.6. Jeder Betrag, der versehentlich Ihrem Konto gutgeschrieben wurde, bleibt unser Eigentum. Sobald uns ein solcher Fehler bekannt wird, werden wir Sie darüber informieren, und der Betrag wird von Ihrem Konto abgebucht.
6.7. Wenn aus irgendeinem Grund ein überhöhter Betrag auf Ihrem Konto erscheint, schulden Sie uns den oben beschriebenen Betrag.
6.8. Sie müssen uns unverzüglich benachrichtigen, wenn Sie einen Fehler in Ihrem Konto bemerken.
6.9. Bitte denken Sie daran, dass Wetten ausschließlich der Unterhaltung und dem Vergnügen dienen und Sie aufhören sollten, sobald der Spaß aufhört. Setzen Sie niemals Geld ein, dessen Verlust Sie sich nicht leisten können. Wenn Sie glauben, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten verloren zu haben, bieten wir Ihnen die Möglichkeit zur Selbstsperre an. Senden Sie von Ihrer registrierten E-Mail-Adresse eine Nachricht an unseren Kundensupport, in der Sie erklären, dass Sie sich selbst ausschließen möchten; diese Anfrage wird innerhalb von 24 Stunden nach Eingang wirksam. In diesem Fall wird Ihr Konto bis auf Weiteres deaktiviert und Sie können sich nicht mehr einloggen.
6.10. Sie dürfen Ihr Konto nicht auf eine andere Person übertragen, verkaufen oder verpfänden. Dieses Verbot umfasst unter anderem die Übertragung des Eigentums an Konten, Gewinnen, Investitionen, Wettrechten und/oder Ansprüchen im Zusammenhang mit diesen Vermögenswerten. Das vorgenannte Übertragungsverbot schließt auch die Belastung mit einer Hypothek, Verpfändung, Abtretung, Nießbrauch, Veräußerung, Vertretung und/oder Schenkung in jeglicher Form in Zusammenarbeit mit einer Vertrauensperson oder einer anderen dritten Partei, einem Unternehmen, einer natürlichen oder juristischen Person, einer Stiftung und/oder einem Verein ein.
6.11. Wenn Sie Ihr Konto schließen möchten, senden Sie bitte eine E-Mail von Ihrer registrierten E-Mail-Adresse an unseren Kundensupport über die Links auf unserer Website.
7.1. Alle Investitionen müssen über ein auf Ihren Namen registriertes Konto oder über ein Zahlungssystem bzw. eine Kreditkarte getätigt werden. Investitionen, die in einer anderen Währung vorgenommen werden, werden zum jeweiligen Tageskurs umgerechnet, der von oanda.com oder dem aktuellen Wechselkurs unserer Bank oder unseres Zahlungsabwicklers bezogen wird, und anschließend auf Ihr Konto eingezahlt. Bitte beachten Sie, dass einige Zahlungssysteme zusätzliche Fremdwährungsgebühren erheben können, die von dem von Ihnen eingezahlten Betrag abgezogen werden.
7.2. Für Ein- und Auszahlungen des Kunden können Gebühren und Entgelte anfallen, die auf der Website verfügbar sind. In den meisten Fällen übernehmen wir die Transaktionsgebühren für Einzahlungen auf Ihr Konto. Sie sind für alle Bankgebühren verantwortlich, die bei der Durchführung einer Einzahlung anfallen können.
7.3. Das Unternehmen ist kein Finanzinstitut und nutzt externe elektronische Zahlungsabwickler, um Einzahlungen per Kredit- und Debitkarte zu verarbeiten; diese Transaktionen werden nicht direkt von uns abgewickelt. Wenn Sie Geld mit einer Kredit- oder Debitkarte einzahlen, wird die Überweisung auf Ihr Konto nur dann vorgenommen, wenn wir eine Genehmigung und einen Autorisierungscode von der ausstellenden Institution erhalten. Wenn die Institution, die Ihre Karte ausgestellt hat, eine solche Autorisierung nicht erteilt, werden diese Gelder nicht auf Ihr Konto überwiesen.
7.4. Durch die Nutzung unseres Dienstes erklären Sie sich damit einverstanden, alle an uns oder an Zahlungsanbieter geschuldeten Zahlungen und Gebühren vollständig zu begleichen. Sie erklären sich außerdem damit einverstanden, keine Rückbuchungen vorzunehmen sowie keine Ihrer Einzahlungen zu erstatten, abzulehnen, zu stornieren oder rückgängig zu machen. Sollte dies dennoch geschehen, werden Sie uns diese ausstehenden Einzahlungen erstatten und schadlos halten, und Sie stimmen zu, dass sämtliche Gewinne aus Wetten, die mit diesen zurückgebuchten Geldern platziert wurden, verfallen. Sie erkennen an, dass Ihr Spielerkonto kein Bankkonto ist und daher nicht durch ein Einlagen- oder Bankensicherungssystem oder ein anderes ähnliches Versicherungssystem, auch nicht in Ihrem Wohnsitzland, geschützt, garantiert oder anderweitig abgesichert ist. Sie erkennen außerdem an, dass auf die auf Ihrem Spielerkonto gehaltenen Gelder keine Zinsen gezahlt werden.
7.5. Wenn Sie ein Werbe- oder Bonusangebot annehmen möchten, erklären Sie sich damit einverstanden, die Bonusbedingungen sowie die Bedingungen des jeweiligen Bonus einzuhalten, indem Sie während Ihrer Einzahlungen einen Bonuscode eingeben.
7.6. Sie dürfen keine Gelder bei uns einzahlen, die aus strafbaren und/oder illegalen und/oder unbefugten Aktivitäten stammen.
7.7. Wenn Sie eine Kreditkarte verwenden, wird empfohlen, dass Sie eine Kopie Ihrer Transaktionsaufzeichnungen und eine Kopie dieser Bedingungen aufbewahren.
7.8. Online-Glücksspiel kann in Ihrer Gerichtsbarkeit illegal sein; in diesem Fall sind Sie nicht berechtigt, Ihre Zahlungskarte zu verwenden, um auf dieser Website Geld einzuzahlen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich mit den Gesetzen zum Online-Glücksspiel in Ihrem Wohnsitzland vertraut zu machen.
8.1.Sie können nicht verwendete und freigegebene Gelder auf Ihrem Spielerkonto abheben, indem Sie einen Auszahlungsantrag gemäß unseren Auszahlungsbedingungen stellen. Der Mindestbetrag pro Auszahlungstransaktion wird direkt in der Wallet als Mindest-Auszahlungsbetrag angezeigt, außer im Fall einer Kontoschließung; in diesem Fall können Sie Ihr gesamtes Guthaben abheben.
8.2.Um den Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche (AML) zu entsprechen, müssen Sie den vollen von Ihnen eingezahlten Betrag mindestens einmal (1x) eingesetzt haben, bevor Sie eine Auszahlungsanforderung stellen.
8.3.Wir behalten uns das Recht vor, vor der Bearbeitung einer Auszahlung von Ihrem Konto einen Lichtbildausweis, einen Adressnachweis anzufordern oder zusätzliche Verifizierungsverfahren durchzuführen (z. B. das Anfordern eines Selfies oder die Vereinbarung eines Verifizierungsanrufs), um Ihre Identität zu überprüfen. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, Ihre Identität jederzeit während unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen zu überprüfen.
8.4.Alle Auszahlungen müssen auf die ursprüngliche Bankkarte, Kreditkarte, das Bankkonto oder die Zahlungsmethode erfolgen, die für Einzahlungen auf Ihr Konto verwendet wurde. Betida kann nach eigenem Ermessen zulassen, dass Sie Gelder auf eine Zahlungsmethode auszahlen, die nicht für die erste Einzahlung verwendet wurde. Dies unterliegt stets zusätzlichen Sicherheitsprüfungen.
8.5.Wenn Ihr Konto unzugänglich, inaktiv, gesperrt oder geschlossen ist, obwohl Sie Geld abheben möchten, wenden Sie sich bitte an den Betida-Kundendienst.
8.6.Wenn Ihr Guthaben mindestens dem 10‑fachen Ihrer Gesamtinvestitionen entspricht, ist das monatliche Auszahlungslimit auf 5.000 USD (oder den Gegenwert in anderen Währungen) begrenzt. In allen anderen Fällen beträgt der maximale monatliche Auszahlungsbetrag 10.000 €.
8.7.Bitte beachten Sie, dass wir den erfolgreichen Abschluss von Auszahlungs- oder Rückerstattungstransaktionen nicht garantieren können, wenn Sie gegen die in den Abschnitten 3.3 und 4 dargelegte Richtlinie zur eingeschränkten Nutzung verstoßen.
9.1.Sie sind allein dafür verantwortlich, alle uns geschuldeten Beträge zu bezahlen. Sie verpflichten sich, alle Zahlungen nach Treu und Glauben zu leisten und keine Zahlung rückgängig zu machen, um eine berechtigte Verpflichtung zu umgehen oder zu veranlassen, dass eine Transaktion von einem Dritten rückgängig gemacht wird. Sie erklären sich damit einverstanden, uns für jede von Ihnen veranlasste Rückbuchung, Ablehnung oder Stornierung einer Zahlung sowie für alle daraus entstehenden Schäden zu entschädigen. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, für jede Rückbuchung, Ablehnung oder Stornierung einer Zahlung eine Verwaltungsgebühr von 50 € oder dem Gegenwert in anderen Währungen zu erheben.
9.2.Wir behalten uns das Recht vor, elektronische Zahlungsabwickler Dritter und/oder Händlerbanken zur Verarbeitung von von Ihnen geleisteten Zahlungen einzusetzen, und Sie erklären sich damit einverstanden, an deren Geschäftsbedingungen gebunden zu sein, sofern diese Ihnen mitgeteilt werden und nicht im Widerspruch zu diesen Bedingungen stehen.
9.3.Alle auf unserer Website getätigten Transaktionen können überwacht werden, um Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung zu verhindern. Verdächtige Transaktionen werden den zuständigen Behörden gemeldet.
9.4.Die Geschäftsbedingungen für die von Zeit zu Zeit auf Ihrem Konto gehaltenen Gelder gelten für jedes Betida Group-Unternehmen, das solche Gelder verwahrt, und gelten, soweit zutreffend, auch für unsere Vertreter, Geschäftspartner und Lieferanten.
10.1.Im Falle eines Fehlers oder einer Störung in unserem System oder unseren Prozessen gelten alle Wetten als ungültig. Sie sind verpflichtet, uns unverzüglich zu benachrichtigen, sobald Sie von einem Fehler im Zusammenhang mit dem Service Kenntnis erlangen. Betida haftet nicht für direkte oder indirekte Kosten, Ausgaben, Verluste oder Ansprüche, die sich aus Zahlungen an Sie infolge von Kommunikations- oder Systemfehlern, Softwarefehlern oder Viren im Zusammenhang mit dem Service oder aufgrund eines Mangels oder Fehlers im Service ergeben. Wir behalten uns das Recht vor, die betreffenden Spiele/Wetten für ungültig zu erklären und alle weiteren erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen, um solche Fehler zu korrigieren.
10.2.Wir sind stets bemüht, Fehler bei der Veröffentlichung von Wettquoten zu vermeiden. Sollte jedoch eine Wette, die aufgrund eines menschlichen Fehlers oder eines Systemfehlers angenommen wurde, erheblich von den zum Zeitpunkt der Wettabgabe auf dem allgemeinen Markt verfügbaren Quoten abweichen oder angesichts der Eintrittswahrscheinlichkeit des Ereignisses offensichtlich fehlerhaft sein, behalten wir uns das Recht vor, diese Wette zu stornieren oder für ungültig zu erklären. Ebenso behalten wir uns das Recht vor, Wetten zu stornieren oder für ungültig zu erklären, die nach Beginn eines Ereignisses platziert wurden.
10.3.Wir behalten uns das Recht vor, von Ihnen zu viel gezahlte Beträge zurückzufordern und Anpassungen vorzunehmen, um Ihr Konto zu korrigieren. Dies kann beispielsweise im Falle einer fehlerhaften Quotenveröffentlichung oder einer falsch erfassten Veranstaltungswertung gelten. Sollten Sie nicht über ausreichende Mittel auf Ihrem Konto verfügen, können wir von Ihnen die Zahlung des ausstehenden Betrags verlangen, der sich auf die fehlerhaften Wetten bezieht. Dementsprechend behalten wir uns das Recht vor, ausstehende Wetten zu stornieren, zu reduzieren oder zu löschen, unabhängig davon, ob sie mit Mitteln platziert wurden, die auf einem Fehler beruhen oder nicht.
11.1.Der Gewinner eines Ereignisses wird am offiziellen Datum des Abschlusses des Ereignisses bestimmt, und Entscheidungen, die angefochten oder nachträglich für Wettzwecke geändert wurden, werden nicht berücksichtigt.
11.2.Alle veröffentlichten Ergebnisse gelten nach 72 Stunden als endgültig, und nach Ablauf dieses Zeitraums werden keine Einsprüche mehr akzeptiert. Korrekturen dürfen nur innerhalb von 72 Stunden nach der Veröffentlichung der Ergebnisse vorgenommen werden, und zwar aufgrund eines menschlichen Fehlers, eines Systemfehlers oder eines Fehlers des offiziellen Ergebnisanbieters.
11.3.Wenn das Ergebnis eines Spiels innerhalb des Auszahlungszeitraums von der zuständigen Behörde geändert wird, werden alle Beträge zurückerstattet.
11.4.Wenn es in einem Spiel, in dem eine Unentschieden-Option angeboten wird, zu einem Unentschieden kommt, verlieren alle Wetten auf Sieg oder Niederlage der Mannschaft. Wird keine Unentschieden-Option angeboten, erhalten alle ihren Einsatz zurück, wenn das Spiel unentschieden endet. Wird keine Unentschieden-Option angeboten und es wird eine Verlängerung gespielt, wird die Verlängerung berücksichtigt.
11.5.Wenn ein Ergebnis von uns nicht verifiziert werden kann, zum Beispiel weil der Datenstream, über den das Ereignis übertragen wird, unterbrochen wird und nicht durch eine andere Quelle bestätigt werden kann, werden die entsprechenden Wetten nach unserem Ermessen für ungültig erklärt und zurückerstattet.
11.6.Die Mindest- und Höchsteinsätze für alle Ereignisse werden von Betida festgelegt und können ohne vorherige schriftliche Mitteilung geändert werden. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, Limits für einzelne Konten festzulegen.
11.7.Die Kunden sind für die Transaktionen auf ihrem Konto vollständig selbst verantwortlich. Eine Transaktion kann nach ihrer Ausführung nicht mehr geändert werden. Wir übernehmen keine Verantwortung für unvollständige oder doppelte Wetten, die vom Kunden abgegeben wurden; Reklamationen in Bezug auf unvollständige oder doppelte Wetten werden nicht berücksichtigt. Kunden können ihre Transaktionen nach jeder Sitzung im Bereich „Mein Konto“ überprüfen.
11.8.Solange beide Teams korrekt sind, gilt das Spiel als gültig, unabhängig davon, unter welcher Ligaüberschrift es auf unserer Website aufgeführt ist.
11.9. Die auf der Website angegebenen Startdaten und -zeiten für eSports-Spiele dienen ausschließlich Informationszwecken und es wird keine Gewähr für ihre Richtigkeit übernommen. Wird ein Spiel unterbrochen oder verschoben und nicht innerhalb von 72 Stunden nach der ursprünglich geplanten Startzeit fortgesetzt, sind die Wetten ungültig und werden zurückerstattet. Wetten darauf, dass ein Team/Spieler im Turnier weiterkommt oder das Turnier gewinnt, bleiben jedoch gültig, auch wenn das Spiel unterbrochen oder verschoben wird.
11.10.Wenn ein Ereignis mit einem falschen Datum veröffentlicht wird, sind alle Wetten gemäß dem offiziellen Datum gültig, das von der zuständigen Aufsichtsbehörde bekannt gegeben wird.
11.11.Wenn eine Mannschaft einen Ersatzspieler einsetzt, bleibt das Ergebnis gültig, da dies die eigene Entscheidung der Mannschaft ist.
11.12.Betida behält sich das Recht vor, Veranstaltungen, Märkte und andere Produkte von der Website zu entfernen.
11.13. Eine ausführliche Erläuterung unserer Sportwettenregeln finden Sie auf einer separaten Seite: SPORTWETTENREGELN
12.1.Alle Mitteilungen und Benachrichtigungen, die Sie gemäß diesen Bedingungen an uns richten, müssen über das Kundenservice-Formular auf der Website gesendet werden.
12.2.Sofern nicht anders angegeben, erfolgen alle Mitteilungen und Benachrichtigungen, die wir Ihnen gemäß diesen Bedingungen zukommen lassen, entweder durch Veröffentlichung auf der Website und/oder durch Versand an Ihre in unserem System hinterlegte registrierte E‑Mail‑Adresse. Die Wahl der Kommunikationsmethode liegt ausschließlich in unserem Ermessen.
12.3.Alle Mitteilungen und Benachrichtigungen im Rahmen dieser Bedingungen müssen schriftlich und in englischer Sprache erfolgen und von der in Ihrem Konto registrierten Registrierten E‑Mail‑Adresse versendet werden.
12.4.Wir können Ihnen von Zeit zu Zeit E-Mails zu Wetten, besonderen Werbeaktionen und anderen Informationen von Betida zusenden. Indem Sie diese Bedingungen bei der Registrierung auf der Website akzeptieren, erklären Sie sich damit einverstanden, diese E-Mails zu erhalten. Sie können den Erhalt von Werbe-E-Mails jederzeit abbestellen, indem Sie den Kundensupport kontaktieren.
Wir haften nicht für Verzögerungen oder die Nichterbringung der Dienstleistung aufgrund von Fällen höherer Gewalt, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, selbst wenn wir angemessene Vorsichtsmaßnahmen getroffen haben. Solche Ereignisse umfassen Naturkatastrophen, Arbeitsstreiks, Stromausfälle, Handlungen oder Unterlassungen öffentlicher Behörden, Unterbrechungen von Telekommunikationsdiensten oder Verzögerungen, die durch Dritte verursacht werden. In einem solchen Fall behalten wir uns das Recht vor, die Dienstleistung zu stornieren oder auszusetzen.
14.1.Soweit nach geltendem Recht zulässig, leisten wir keinen Ersatz für vorhersehbare Verluste oder Schäden (direkte oder indirekte), die daraus entstehen, dass wir unsere Verpflichtungen aus diesen Bedingungen nicht erfüllen; es sei denn, wir verstoßen gegen eine uns gesetzlich auferlegte Pflicht (einschließlich Fahrlässigkeit, die zum Tod oder zu Personenschäden führt). In den folgenden Fällen haften wir nicht:
(I) Deine eigene Schuld;
(II) Dritte, die nicht mit der Erfüllung der Bedingungen in Verbindung stehen (z. B. die Leistung des Kommunikationsnetzes, Verbindungsprobleme oder die Leistung Ihrer Computerausrüstung);
(III) Ereignisse, die selbst bei Anwendung angemessener Sorgfalt nicht vorhersehbar waren.
Der Dienst ist ausschließlich für die private Nutzung bestimmt; für kommerzielle Verluste übernehmen wir keine Haftung.
14.2.Wenn wir gemäß diesen Bedingungen haftbar gemacht werden, übersteigt unsere Gesamthaftung nicht den niedrigeren der folgenden Beträge: (A) den Betrag, den Sie in Verbindung mit der betreffenden Wette/dem betreffenden Produkt über Ihr Konto eingesetzt haben, oder (B) insgesamt 500 €.
14.3. Wir empfehlen Ihnen nachdrücklich, (I) die Kompatibilität des Dienstes mit Ihrer eigenen Ausrüstung zu überprüfen und (II) angemessene Vorsichtsmaßnahmen gegen Schadsoftware zu treffen, einschließlich der Installation von Antivirensoftware.
15.1.Wenn wir den Verdacht haben, dass du unter 18 bist, oder wenn festgestellt wird, dass du Wetten unter 18 Jahren platziert hast, wird dein Konto gesperrt. Nach Überprüfung:
(a) Sie sind unter 18 Jahre alt;
(b) Sie sind im betreffenden Gerichtsbezirk minderjährig;
(c) festgestellt wird, dass Sie Wetten im Namen einer Person unter 18 Jahren platziert haben:
Transaktionsgebühren im Zusammenhang mit Einzahlungen auf Ihr Betida-Konto können von dem zu erstattenden Betrag abgezogen werden.
15.2.Auch wenn du über 18 bist, gilt diese Klausel, wenn in deinem Hoheitsgebiet eine höhere Altersgrenze besteht und du unter dieser Grenze liegst.
15.3.Wenn wir den Verdacht haben, dass Sie gegen diese Klausel verstoßen haben, behalten wir uns das Recht vor, alle erforderlichen rechtlichen Schritte einzuleiten.
17.1.Die unbefugte Verwendung des Namens und Logos von Betida kann rechtliche Schritte nach sich ziehen.
17.2.Alle Rechte am Service, an der Technologie, der Software und den Systemen („Systeme“) sowie an den Quoten liegen bei Betida.
17.3.URLs, Marken, Handelsnamen und Logos („Marken“) dürfen nicht ohne Genehmigung verwendet werden.
17.4.Das Kopieren der Inhalte der Website mit automatisierten oder manuellen Werkzeugen ist untersagt.
18.1.Ihnen wird eine nicht-exklusive, nicht übertragbare und nicht unterlizenzierbare, beschränkte Lizenz zur Nutzung des Dienstes für persönliche und nicht-kommerzielle Zwecke eingeräumt.
18.2.Der Dienst oder die Inhalte dürfen nicht verändert, vervielfältigt oder verbreitet werden.
18.3.Verstöße können zu zivil- und strafrechtlicher Haftung führen.
19.1.Illegales, unangemessenes oder unerwünschtes Verhalten ist strengstens untersagt.
19.2.Ihr Konto kann bei Verbotenem Verhalten umgehend geschlossen werden.
19.3.Zu den Verbotenen Handlungen gehören unter anderem Betrug, Spam, das Erstellen gefälschter Konten, die Verbreitung von Viren, die Verletzung von Rechten Dritter usw.
21.1. Beschwerden müssen über den Kundensupport unter Verwendung Ihrer registrierten E-Mail-Adresse eingereicht werden.
21.3.Wettstreitigkeiten müssen innerhalb von 3 Tagen eingereicht werden.
21.6.Kann keine Einigung erzielt werden, kann ein Schiedsverfahren eingeleitet werden.
24.1.Sie erklären sich damit einverstanden, das Unternehmen, seine verbundenen Unternehmen und Dienstleister von sämtlichen Schäden und Aufwendungen freizustellen.
24.2.Im Falle eines Verstoßes gegen die Bedingungen können Ihre Gewinne verfallen und der Glücksspielbehörde von Anjouan gemeldet werden.
25.2.Streitigkeiten, die 500 US$ übersteigen, sind dem Gaming Board von Anjouan zu melden.
25.3(d).Ansprüche müssen innerhalb von sieben (7) Tagen nach dem Transaktionsdatum an [email protected] gesendet werden.
28.1.Streitigkeiten in Bezug auf Fiat-Transaktionen müssen Betida innerhalb von 60 Kalendertagen ab dem Transaktionsdatum gemeldet werden.
28.2.Ansprüche, die 60 Tage überschreiten, werden nicht akzeptiert.
28.4.Betida kann bei Anträgen, die nach Ablauf der angegebenen Frist gestellt werden, nicht behilflich sein.